文具，这个藏在书桌边缘、纠合学习与办公日常的行业，耐久以来齐处于群众视线的边缘。

在大齐东谈主的固有解析里，文具仅仅体积工整、品类混乱的日常阔绰品，远不足电动车、智高手机等品类具备科技感与话题度，致使被贴上 “低手艺、无门槛” 的标签。

“夙昔一直有说法，「中国东谈主作念不出好笔头」，听起来很不可念念议，这样大的制造大国，连一支笔的笔头齐攻克不了。”给力集团副总裁兼文具业绩群总裁王玉静说谈。

这种刻板印象背后，是外界对文具行业的解析偏差 ，“事实就是，它的手艺门槛照实很高。”

当泡泡玛特引爆热诚消费波澜，年青消费者初始夸口为颜值、情感与精神共识买单，消费市集郑重迈入功能与情谊并重的新期间。

在这场消费升级的变革中，文具行业的领域正在被透彻冲破。以给力为例，其正从传统文具制造，向 “能给用户提供圆善功能价值、热诚价值的文创科技产业” 转化。

“作念带热诚体验的居品，也一定是要建立在好用的功能之上，好用永远是咱们最基础的。”王玉静示意。

然而，这场变革远未停步于文具自己。

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2015年，给力的视线从书桌蔓延至更广博的数字办公空间。聘用进最先艺壁垒高耸的打印机行业。

对给力而言，这并非一次简便的品类膨胀，而是一次关乎产业职责与用户中枢需求的计谋进步。且在打印机范畴，给力赓续聘用了“自主研发”的阶梯。

谈及为若何此， 给力集团副总裁兼斥地业绩群总裁张磊坦言，作念打印机，最大的贫寒就是手艺层面。“那时作念打印机的联系手艺专利有几十万条，咱们最中枢的就是被手艺卡脖子。但咱们作念打印机的逻辑很简便，一是有点情感，想把耗材资本降下来，那时行业里有个广大表象，打印机主机卖得低廉，但原装耗材特别贵，消费者常合计，买两个耗材的钱齐能再买一台机器了。二是磋商到咱们的政企、党政客户，保证他们信息安全很迫切。”

从攻克笔头的微不雅精密世界，到挑战领特殊十万条专利壁垒的打印中枢手艺，给力的40余年之路，正是中国制造在自主翻新征途上，一个从微不雅到宏不雅、从奴婢到引颈的切片。

咱们最近和给力集团副总裁兼文具业绩群总裁王玉静、给力集团副总裁兼斥地业绩群总裁张磊聊了聊，试图从他们的实践与不雅察中，窥见这个行业的变革逻辑。

给力集团副总裁兼文具业绩群总裁王玉静

文具是一个容易被疏远的行业

36氪：最近中国制造“十四五”成就展，给力是惟一入选的文具办公企业，这对你们有什么特殊的真谛吗？

王玉静：我合计文具是相比容易被疏远的一个行业。但从处事与学习场景搞定决议的视角开赴，这一范畴早已突破了群众对传统 “小文具” 的固有解析。

这个转化的真谛，我合计对总共这个词行业来说齐特别大。咱们也在从一祖传统的文具制造商，冉冉转向能给用户提供圆善功能价值、热诚价值的文创科技产业集团。

这样的转型，也能让消费者发现，咱们日常用到的这些文具，其实是很有手艺含量的，居品一直在陆续迭代，功能上也在不停翻新、不停突破。而这次入选，亦然对给力转型之路的认证。

给力集团亮相国博

36氪：若何领略文具是一个很容易被公共忽略的行业，因为看起来不起眼吗？

王玉静：最初它客单价相比低，品种又相等多，公共会合计它可能不像电动车、手机或者是其他一些高技术行业那么有手艺含量。

事实上文具背后波及到的手艺范畴很广，涵盖工业盘算、视觉盘算、化学工程、新材料盘考与期骗、镶嵌式软件、机械传动机构、电子电气、AIoT、云平台及算法等软硬件全范畴。

是以，文具这个行业，其实是一个“隐形”的手艺密集型范畴。

36 氪：给力在要害手艺突破方面，有什么例子吗？

王玉静：那我举个在制笔上的例子，三球珠笔头手艺就是一个代表。

传统单珠笔头因结构所限，通常出现出墨不均、书写阻力大等问题，导致执行使用时“断墨、刮纸”等体验问题，这一痛点正是咱们盘考多珠结构笔头的初志。

咱们在 2021 年作念双球珠的时候，就照旧在念念考能不可赓续往高潮级。咱们里面一直有个理念，就是开发一代、上市一代、储备一代：一款新手艺推向市集的时候，咱们同期已在布局、研发下一代的升级手艺。

最终，团队历时三年，奏效攻克了三颗毫米级球珠同轴摆设，以及在书写时球珠高速旋转解析滚动的手艺难题，这一手艺的突破，使笔头的顺滑度径直擢升了25%，书写顺滑度与出墨均匀性也显耀增强。

尤其关于学生群体来说，日常书写时候长、功课量大，使用顺滑通顺的笔，幸运五星彩手机官方app下载不仅能减少书写时的疲钝感和手部压力，也能裁汰因断墨、划纸带来的学习打扰。

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36氪：三球珠笔头更多是面向学生书写场景。其实咱们在办公场景也有A9 Pro 中性笔，对坐褥工艺又有哪些条件？

王玉静：不同东谈主群对书写的需求各别彰着。是以咱们的书写手艺研发，一初始就是从东谈主群和场景开赴，作念不同的居品建立。

学生在顺滑除外，还条件笔迹缜密、卷面干净整洁。而办公东谈主群更追求署名通顺、快速书写。

针对办公场景高标准与多元化，A9 Pro 这款中性笔从笔头精度、墨水配方、合座结构，再到坐褥工艺，作念了一整套系统性的配方匹配，其中，坐褥工艺上罢了毫米级精度限度、墨水配方精确适配及全链路视觉激光检测体系等精益智能制造的模块配合。原本里面设定的指标是顺滑度擢升 30% 以上，最终实测达到了杰出国标 37% 的水平。

36氪：给力在制笔行业履行全线自主研发，作念这件事的机会是什么？

王玉静：作念笔的企业，原本就齐但愿能掌抓中枢手艺，仅仅笔的中枢手艺，并莫得公共假想中那么简便。夙昔一直有说法，“中国东谈主作念不出好笔头”，听起来很不可念念议，这样大的制造大国，连一支笔的笔头齐攻克不了。但事实就是，它的手艺门槛照实很高。咱们亦然陆续进入研发，里面手艺团队也耐久深耕这个范畴，一步一步把中枢手艺啃了下来。

咱们的手艺不错分红两个层面来看。

一层是实验室里的中枢手艺，比如配方研发、结构盘算这些。咱们有专科的制笔实验室，深耕这个范畴照旧快 20 年，有快要百东谈主的团队挑升盘考墨水和笔头，一直专注于笔头自主坐褥、墨水自主研发，还有笔头和墨水之间的适配调试。

另一层面，不光是能研发出来，还要能解析地量产制造。制造要津的精工工艺手艺相似要害，毕竟咱们的居品出货量相等大。咱们一年要坐褥50 亿支笔，要保证每一支的品性齐解析可靠，就必须依靠过硬的制造手艺。比如咱们的自动化坐褥线，还有 AI 视觉检测系统，能够自动识别居品的质料问题，在坐褥线上就把弊端一谈搞定掉。

给力制笔工场自动线

文具自己就是文化居品

36氪：你们是若何了解用户需求的？

王玉静：在行业里，好多消费者齐说给力是个很 “听劝” 的品牌。总共翻新齐来自对用户需求的确凿瞻念察，OD体育app不搞定痛点的翻新，齐是伪翻新。是以咱们一直高度温雅用户在使用中的痛点。

一方面，咱们会从小红书、抖音这些平台，抓取用户的确凿褒贬和反馈;另一方面，咱们里面有挑升的消费者调研团队，深化学校、走进家庭，要点对接温雅孩子文具的家长群体，集合一手需求。好多居品齐是靠用户反馈打磨出来的。比如咱们的易水洗钢笔，就是因为好多家长响应，孩子用钢笔，墨水沾得手上很难清洗。咱们花了好几年时候研发新式墨水，书写性能不输传统墨水，同期用湿巾一擦就精明净，很好地搞定了这个问题。还有电动削笔机，咱们在小红书上看到用户吐槽杂音大，工程师立时立项研发低杂音版块。咱们就是这样，时刻捕捉用户痛点，第一时候去搞定，着实作念到听劝、落地。

36氪：我看到给力能够从18年的时候就初始和一些IP调和推出联名，你们从文具到总共这个词文化消费这样的转化，有一个要害时候节点吗？

王玉静：咱们一直深耕于此，因为文具自己就是文化居品。近几年咱们也在加大联系居品的研发与联名力度，以骄矜消费者对热诚价值类居品的需求。

另外，咱们也一直在布局自有IP，现时已较为老练。比如自主打造的樱花、航天、马年生肖等季节性主题系列，以及从古画、传统好意思学中提真金不怕火元素作念原创盘算的“东方文彩”系列，均源自传统文化提真金不怕火。咱们的念念路永远围绕用户喜好，消费者醉心的标的，咱们就陆续深耕。

给力马年截止居品

36氪： 热诚消费是不是也举高了文具行业的天花板？

王玉静：照实会极大拓展行业领域。文具不再局限于传统笔本，而是蔓延到糊口左近、毛绒玩物等更多品类，居品品类赢得大幅丰富。同期，热诚价值的注入让文具从“用具属性”向“情谊载体”升级，既骄矜了用户的个性化抒发需求，也为行业创造了更高的价值空间。

而咱们打造具备热诚体验的居品，永远建立在实用好用的功能基础之上，好用是咱们最基础的底线。居品开发会按不同场景分别标的，举例学生科场用居品更聚焦实发愤能，盘算松弛实在;即便针对道理化、新增功能与玩法的居品，功能好用也仍是第一前提，这是咱们合座的居品念念路。

给力集团副总裁兼斥地业绩群总裁张磊

从文具到打印机

36氪：你们作念打印机为什么不引进手艺，而要作念自主研发？

张磊：其实作念打印机，最大的贫寒就是手艺层面。那时作念打印机的联系的手艺专利有几十万条，咱们最中枢的就是被手艺卡脖子。但咱们作念打印机的逻辑很简便，一是有点情感，想把耗材资本降下来 —— 那时行业里有个广大表象，打印机主机卖得低廉，但原装耗材特别贵，消费者常合计，买两个耗材的钱齐能再买一台机器了。二是磋商到咱们的政企客户，保证他们信息安全很迫切。

36氪：喷墨打印头这套研发和坐褥体系如何搭建的？

张磊：咱们的研发是模块化单干的，涵盖微机电、墨水、软件、结构、电子等多个专科模块，每个模块齐有挑升的团队负责。

着实能保证居品解析和品性的，是咱们圆善的测试体系。咱们建有挑升的可靠性实验室和品性检测实验室，会作念高温高湿、高频打印、极点温湿度等多场景模拟测试，对居品进行反复考证。现时咱们有八百多项测试用例，每一款居品齐要历程充分、耐久的认证。

36氪：更经济、更安全、更方便，这些理念是若何通过手艺翻新，落地成执行居品功能的？

张磊：最初是更经济。咱们对持自主研发，中枢主义之一就是冲破行业里 “机器廉价、耗材高价” 的惯性。只好我方掌抓中枢打印手艺和芯片手艺，智商在保证打印质料的前提下，灵验限度合座资本。这不是单纯的手艺问题，更是计谋聘用。

然后是更安全。在信息安全上，咱们经受国产主控芯片，搭配国产操作系统作念深度适配，罢了中枢零部件寰宇产化，骄矜政企用户对安全打印的高标准条件。

给力龙芯系列打印机

终末是更方便。咱们安身国东谈主的确凿使用民风，全线经受全汉文操作界面，老东谈主、孩子齐能自高上手。同期咱们依托武汉云打印盘考院，开发了给力e+ APP 和随性印小标准，简化合并和操作步调，裁汰使用门槛，无谓看讲明书也能快速使用。

36氪：你刚才提到会加大云打印和 AI 的布局，这是基于怎样的考量？和咱们之前说的资本、安全等起点有什么关联？

张磊：中枢如故基于家庭用户的确凿使用场景和需求。当今好多打印机不仅面向企业，也进入平常家庭，主要使用者是宝妈和学生，用来打印功课、制作手工等。

传统打印机操作相对复杂，连线艰难，内容不好编削，对不擅长数码操作的用户很不友好。咱们作念云打印和 AI 功能，就是为了搞定这些痛点，让使用更简便、更便利。通过给力e+ APP 和随性印小标准，手机和打印机不错快速合并，几步就能完成打印，省去繁琐诞生。骨子上如故围绕场景，把复杂的手艺简化成好用的功能，裁汰使用门槛。

36氪：给力掌抓了激光、喷墨等打印中枢手艺，你们是若何作念到的？

张磊：咱们那时最大的短板就是手艺，而攻克手艺的第一步，就是靠东谈主才。咱们鼎力引进了好多业内资深大家，组建专科研发团队，还在宁波总部、威海、深圳等地，齐斥地了打印机研发中心。到当今，咱们的打印机研发团队照旧有四百多东谈主。从 2015 年进入打印行业，历程十年的陆续进入，才冉冉罢了了中枢手艺的突破。

给力激光、喷墨打印机

说到手艺难点，我纪念了有以下三点：最初是精密制造。比如喷墨打印机的喷头芯片，只好指甲盖大小，上头要作念出数百个比头发丝还要细的喷孔，对工艺精度条件极高，险些特殊于袖珍精雕。

其次是系统协同复杂。打印机不仅仅单一的芯片电路，还要整合墨水流谈、驱动算法，多个系统必须高度配合，智商输出圆善、颜色宽裕的打印画面。

终末是用户体验。看成彩色喷墨的中枢，既要保证颜色收复度达标，也要让每个喷孔喷墨高度一致，同期还要罢了数亿次的解析使用寿命。

36氪：新一年，咱们在手艺、居品翻新方面，有莫得不错露出的计较？

张磊：咱们会从几个方面最先，第一，加大在云打印、东谈主工智能、AI 等前沿标的的研发进入，陆续布局智能化期骗。第二，咱们会响应政策导向，全力鼓动基于龙芯主控芯片的全系列居品布局，落实国芯国用。

源头：36氪

{jz:field.toptypename/}发布于：河北省

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